Soporte y gestión

Monitorización de sistemas e infraestructuras. Amplia experiencia.
Garantía de disponibilidad de sus recursos.
Optimización del rendimiento de las instalaciones. Gestión energética.

Soporte profesional

Seguimiento del ciclo de vida de sus sistemas para garantizar su disponibilidad.

Soporte y gestión


Los sistemas de información y comunicación son vitales para el funcionamiento de su organización. Dependerá de su rendimiento, disponibilidad y nivel de optimización, que sean verdaderamente pragmáticos y beneficiosos para su empresa.

La inversión en infraestructuras no acaba en una exitosa implementación del sistema. La gestión, soporte y mantenimiento son procesos indispensables para hacer frente a la transformación digital del negocio.

En Grupo TRC, contamos con un equipo multidisciplinar y altamente cualificado para monitorizar sus sistemas. Proveemos servicio de atención ante incidencias 24x7, acortando los tiempos de respuesta, subsanando los fallos en tiempo y garantizando la continuidad de sus procesos.

¿Qué hacemos?


Servicio de Asistencia Técnica 24x7x365


Acuerdos de nivel de servicio (SLA)


Contacto único independiente del fabricante


Supervisión remota o in situ


Servicio de monitorización permanente


Proyectos de mantenimiento especializados

Niveles de mantenimiento

Mantenimiento correctivo

Reparación de equipos en instalaciones averiadas.

Mantenimiento preventivo

Análisis y prevención de las averías antes de que ocurran.

Mantenimiento modificativo

Eliminación o reducción de averías suprimiendo o sustituyendo las posibles causas.

Mantenimiento energético-ambiental

Estudio del consumo energético para la óptima gestión de las instalaciones.

Mantenimiento conductivo

Acciones continuadas de control de las variables de las instalaciones para su correcto funcionamiento.

Mantenimiento predictivo

Detección de fallos que puedan suceder para evitar cortes de servicio.

Su proyecto empieza aquí

Grupo TRC

Ofrecer una solución completa, desde el papel en blanco de un proyecto hasta su puesta en marcha, desde el diseño hasta la gestión de todos sus servicios.


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