COBRA2

Sistema de gestión financiera.

Plataforma de carteras de préstamo y deuda

Software modular, accesible y altamente configurable 100% orientado al negocio.

Oficina de recobro Cobra2

COBRA2 es una solución completa para la gestión, control y seguimiento de las carteras de préstamos y deuda de una entidad financiera, adaptado a las necesidades del sector.

Funciona como una solución modular que consta de diferentes aplicaciones, según el tipo de préstamo (hipotecarios, personales, auto, y consumo), y según su funcionalidad (solicitud, gestión de préstamos, gestión de cobros, gestión de recobros, gestión de fallidos, litigios y adjudicados).

  • Software modular.
  • Sistema escalable.
  • Adaptabilidad a las necesidades específicas de cada entidad.
  • Versátil.
  • Flexible.
  • Plataforma Intuitiva, amigable y fácil de utilizar.

Accesibilidad

Definición de diferentes niveles de acceso desde gestor interno, abogados y agencias externas.

Trazabilidad

Gestión completa del ciclo de vida de un préstamo, desde su origen hasta su finalización.

Arquitectura segura

Arquitectura segura del sistema con registro histórico de todas las acciones realizados por el usuario.

Características

Controle fácilmente los ingresos y gastos de sus clientes.

BBDD única

Una única base de datos de clientes con la posibilidad de segmentar la información.

Programación

Plantillas de definición de productos gestionadas por los usuarios.

100% Web

Aplicativo web que simplifica el acceso y la actualización de las nuevas versiones.

Integración

Posibilidad de integración con otras bases de datos y sistemas externos.

Prospección

Simulador de productos para su inmediata publicación y comercialización.

Informes

Estadísticas de producción con diversos criterios de agrupación.

Comunicación

Posibilidad de comunicación con el cliente mediante e-mail, SMS o llamada telefónica.

Decision Engine

Ayuda en el análisis de solicitudes de préstamo en tiempo real.

Migración de datos

Interface con la capacidad de cargar nuevas carteras en el sistema.

Automatización

Tareas automáticas para la documentación, tramitación y presentación de información.

COBRA2 plataforma de recobro

Funcionalidades

Software de gestión adaptado a las necesidades del mercado financiero.

Estado de solicitudes

Resumen de las solicitudes del cliente y de su estado actual. Gestión y análisis de la solicitud, incluyendo los pagos a realizar, su desembolso, los gastos asociados al futuro préstamo…

Relación de operaciones

Seguimiento y gestión de cada préstamo (ficha, movimientos, amortización parcial, cancelación total, recibos pendientes y novaciones), teniendo en cuenta el estado actual del cliente.

Activos financiados

Relación de los activos financiados con el préstamo. Trámites definidos por sus datos de identificación y % principal cubierto. Hipotecas: Gestión de las tasaciones. Opciones específicas en gestión de REOs.

Litigios

Relación de litigios del cliente. Gestión, fases de juicio, situación actual, gestión de subastas, embargos y documentación asociada. Aplicativo de acceso externo de abogados y procuradores.

Documentación

Relación de toda la documentación asociada al cliente, préstamos, litigios…cargada en el sistema. Fácil visualización de los documentos existentes, carga de nueva documentación, modificación...

Seguimiento

Trazabilidad y relación de anotaciones asociados al cliente, préstamos, litigios… Agilidad en la consulta, mantenimiento y seguimiento. Programación de alertas.

Generación de documentos

Generación de ficheros en formato SEPA, fichero de remesa (recibos bancarios), de impagados, de transferencias bancarias, carta de revisión del tipo de interés, carta para la declaración del IRPF…

Contact Center

Seguimiento contínuo de todos los clientes. Automatización y gestión de llamadas. Comunicación constante atendiendo a sus necesidades 24x7.

Procesos

Relación de procesos de aprobación asociados al cliente, préstamos, litigios. Gestión completa de los procesos, creación, modificación, edición o eliminación.

Planes de pago

Relación de los planes de pago asociados al cliente, con la situación actual de cada uno. Definición del estado del plan de pago automáticamente. Permisos de edición por agente.

Histórico de movimientos

Relación de todos los procesos relacionados con la posición. Visión global de todas las operaciones asociadas.

Análisis de riesgo

Parámetros definidos que permiten un riguroso análisis de cada operación. Parametrización de condiciones del producto, scoring, ratio de endeudamiento, tasaciones, valor de mercado.

Cobra2 Query

Utilidad para lanzar consultas contra la base de datos y poder generar informes. Los usuarios podrán tener acceso a todas o solo a determinadas, dependiendo del perfil definido, pudiendo añadir, modificar y eliminar consultas.

Taller de producto

Creación y análisis de viabilidad de cualquier producto según variables definidas por la entidad. Simulación y calculadora de cuotas y visualización de la tabla de amortización. Análisis completo del comportamiento del futuro préstamo.

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Ofrecemos una solución completa, desde el papel en blanco de un proyecto hasta su puesta en marcha, desde el diseño hasta la gestión de todos sus servicios.


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